Saiba mais sobre a certificação da TOR Engenharia

Empresa: Tor Engenharia Ltda.

Procedência: Goiânia - GO

Sócios: Clélio César de Almeida Júnior e Cyntia Maria Mendonça de Almeida

Segmento: Construção Civil - Prestação de Serviços Técnicos de Engenharia

Especialidade: Projetos e Consultorias em Fôrmas, Escoramentos e Alvenarias Estruturais (mesmo escopo de certificação)

Tempo de atuação no mercado: 6 anos

Quantidade de Clientes: mais de 60 nos estados de Goiás, Tocantins, DF, São Paulo, Minas Gerais e Paraná.

Obras de destaque: Academia Átrio; Ginásio de Esportes de Goiânia (ao lado do Serra Dourada); Sede da AGETOP; UEG - Anápolis.

Característica: 1ª Empresa de Projetos certificada com ISO9001/2000 na Região Centro-Oeste e 1a Empresa na especialidade de Projetos e Consultoria em Fôrmas e Escoramentos certificada ISO9001/2000 no Brasil.

Perguntas:

1. Como era a empresa antes de implantar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?
Desde o início de suas atividades, a Tor Engenharia teve a política da qualidade como referência para atuação. Seu produto de maior comercialização: o PROJETO EXECUTIVO DE FÔRMAS PARA CONCRETO é um serviço não obrigatório segundo as leis vigentes, sendo contratado pelas empresas que visam qualidade e racionalidade em suas obras. A TOR se destacou pela qualidade, seriedade e compromisso com o sucesso de seus parceiros.
Antes da implantação do SGQ a empresa conduzia seus trabalhos com o "jeitinho brasileiro", muitas vezes, a "palavra" das pessoas era o compromisso assumido. Sem a devida documentação dos fatos encontrava dificuldades na condução dos serviços. A sistemática dos projetos era toda centralizada na capacidade e experiência dos sócios.

2. Quais motivos levaram a contratar o serviço de consultoria na área de gestão da qualidade?
A necessidade de sobreviver, crescer e se estabelecer, nos indicou que seria importante adotar um modelo eficiente para a administração. Daí surgiu a idéia de estudar o SGQ. Conseguimos nos identificar com o assunto e entender que seria o primeiro passo para uma empresa buscar o sucesso, crescer com organização, critérios, padrão de trabalho e reconhecimento de seus clientes.

3. O que representa a certificação ISO9001 para a Tor Engenharia?
A ISO9001 representa uma meta alcançada. Um sonho que se tornou realidade.
Sua implantação modificou consideravelmente o nosso sistema de trabalho. Conseguimos estabelecer um padrão para todas as atividades da empresa, o que possibilitou um treinamento eficiente dos nossos colaboradores, a redução significativa nos erros e retrabalhos, aumento da produtividade, redução dos custos, e o melhor, a satisfação dos clientes e o reconhecimento no mercado.

4. Quais os planos / perspectivas que a empresa têm para o futuro?
A Tor Engenharia buscará o crescimento através da contínua melhoria de seus serviços, ousadia e visão empreendedora. Investindo nos seus colaboradores, sistemas de trabalho, tecnologia, e se atualizando as necessidades do mercado.
Temos o interesse de buscar novos mercados, hoje ainda distantes. Mas, com os avanços tecnológicos de um mundo globalizado, serão acessíveis a qualquer empresa de Goiás, do Brasil ou do Mundo.