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CTE inaugura no seu site um FAQ exclusivo
para seus clientes
O CTE está inaugurando neste início de 2002
um espaço reservado para atender às dúvidas
mais freqüentes de seus clientes.
Este FAQ - Frequently Asked Questions (lista de perguntas
frequentemente formuladas) aborda questões sobre a
ISO 9000, PBQP-H, Qualihab e ISO 14000, além de perguntas
feitas por seus clientes, consultores e multiplicadores sobre
as metodologias utilizadas pelo CTE em seus programas de consultoria.
Neste momento somente têm acesso a esta área
restrita os clientes ativos do CTE, que solicitam por email
ou aos consultores que os atendem, um login e uma senha exclusivos.
Um dos grupos do CTE, de Pernambuco, que está se preparando
para certificação de obras rodoviárias,
está utilizando uma seção no FAQ exclusiva
para as suas perguntas e respostas. Assim, as dúvidas
que surgem sobre assuntos ligados à certificação
rodoviária, e são respondidas pelo CTE, ficam
disponíveis para o acesso exclusivo de todas as empresas
que participam deste grupo. A vantagem do sistema é
que a informação não se perde e fica
ao alcance de todos, uma vez que as dúvidas podem ser
comuns, como também, questões individuais podem
se tornar instrumentos de discussões muito eficazes
para a melhoria dos processos de muitas empresas.
As empresas que são clientes ativos do CTE podem desfrutar
do FAQ por meio da consulta às perguntas e respostas
que já estão disponibilizadas na seção,
e também, neste primeiro semestre do lançamento
de serviço, efetuar uma pergunta mensal, que será
respondida e incluída no acervo do FAQ na internet
no www.cte.com.br.
Procure o seu consultor ou entre em contato com o info@cte.com.br.
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